Copywriting

Streszczenie:

Copywriting to tworzenie tekstów, które zachęcają odbiorców do podjęcia określonego działania, np. zakupu produktu.

Anna Kloz
Copywriter

Co to jest copywriting?

Copywriting to tworzenie przekonujących tekstów, które mają na celu przyciągnięcie uwagi odbiorcy i skłonienie go do podjęcia konkretnego działania. Może to być zakup produktu, zapisanie się do newslettera, czy skorzystanie z usługi.

Dobry copywriting sprawia, że Twoja oferta wyróżnia się spośród konkurencji i trafia w potrzeby odbiorców. Opiera się na dobrej znajomości grupy docelowej, do której jest kierowany przekaz. Odpowiednio podkreśla wszystkie ważne dla odbiorców korzyści.

Więcej na ten temat przeczytasz w poradniku o webwritingu i tekście o copywritingu internetowym.

Dobre i złe przykłady copywritingu

Dobry copywriting:

skupia się na docelowych odbiorcach
jest zwięzły i dotyczy tematu, bez zbędnych wypełniaczy
jest wiarygodny
jest poprawny pod względem ortografii, stylistyki

Słaby copywriting:

jest generyczny, nie uwzględnia specyfiki grupy docelowej
jest rozwlekły i pełen zbędnych informacji
ma słabe, nieciekawe i niejasne nagłówki
brakuje mu elementów budujących wiarygodność

Rola copywritingu w biznesie:

Budowanie marki: Spójny i charakterystyczny styl komunikacji pomaga wyróżnić markę na tle konkurencji i budować rozpoznawalność.
Zwiększanie sprzedaży: Przekonujące teksty produktowe i landing page mogą znacząco podnieść współczynnik konwersji, przekładając się bezpośrednio na wyniki sprzedażowe.
Poprawa SEO: Dobrze zoptymalizowane treści pomagają w osiągnięciu wyższych pozycji w wynikach wyszukiwania, co zwiększa organiczny (bezpłatny) ruch na stronie.
Edukacja klientów: Wartościowe treści edukacyjne budują zaufanie do marki i pozycjonują firmę jako eksperta w swojej dziedzinie.
Wspieranie obsługi klienta: Jasne i precyzyjne komunikaty mogą zmniejszyć liczbę zapytań do działu obsługi klienta, oszczędzając czas i zasoby firmy.
Zwiększanie zaangażowania: Ciekawe treści w mediach społecznościowych, na blogach czy newsletterach pomagają utrzymać stały kontakt z klientami i budować lojalność.
Zwiększanie wartości życiowej klienta: Poprzez regularne dostarczanie wartościowych treści, firmy mogą zachęcać klientów do powtórnych zakupów i polecania marki innym.
Wspieranie działań marketingowych: Dobry copywriting jest fundamentem skutecznych kampanii reklamowych, e-mail marketingu czy content marketingu.
Ułatwianie procesu decyzyjnego: Przejrzyste i przekonujące opisy produktów czy usług pomagają klientom w podejmowaniu świadomych decyzji zakupowych.

Copywriting to nie tylko pisanie ładnych tekstów

To strategiczne podejście do komunikacji marketingowej.

Dobry copywriting często zawiera:

Unikalny ton głosu: Twój styl pisania powinien odzwierciedlać osobowość marki i rezonować z docelową grupą odbiorców.
Storytelling: Ludzie uwielbiają historie. Wykorzystaj narrację, aby stworzyć emocjonalną więź z odbiorcą.
Społeczny dowód słuszności: Używaj opinii, case studies i recenzji, aby budować zaufanie.
Pilność: Techniki takie jak "limitowana oferta" czy "tylko do końca tygodnia" mogą zwiększyć konwersję.
Optymalizacja pod SEO: Pamiętaj o odpowiednim używaniu słów kluczowych i innych elementów SEO, aby Twoje teksty były łatwe do znalezienia w wyszukiwarkach.

Copywriting to proces, który wymaga ciągłego testowania i optymalizacji. Wykorzystuj narzędzia analityczne, aby śledzić skuteczność swoich tekstów i wprowadzaj poprawki na podstawie danych.

Pomocny może okazać się Google Analytics, Google Search Console czy narzędzia bardziej szczegółowo monitorujące zachowanie uzytkowników na stronie, np. Hotjar.

Praktyczne wskazówki dotyczące copywritingu:

Poznaj swojego odbiorcę: Zanim zaczniesz pisać, zastanów się, kim jest Twój idealny klient. Jakie ma potrzeby, problemy, marzenia?

Stwórz chwytliwy nagłówek: To pierwsze, co zobaczy odbiorca. Spraw, by był intrygujący i obiecujący.

Wyróżniaj informacje z umiarem: Wyróżniając wszystko, nie wyróżnisz niczego.

Pisz z myślą o skanujących: Większość ludzi w internecie jest nieuważnych, skanują tekst zanim zdecydują, czy chcą się w niego zagłębić. Zadbaj, aby najwazniejsze korzyści rzycały się w oczy już od pierwszego kontaktu z tekstem. Odpowiednio formatuj treść, używaj nagłówków, krótkich akapitów, wypunktowań, podkreśleń etc.

Skup się na korzyściach: Zamiast wymieniać cechy produktu, pokaż, jak może on poprawić życie klienta.

Używaj języka zrozumiałego dla odbiorców: Unikaj żargonu i skomplikowanych terminów, jeśli Twoi odbiorcy ich nie rozumieją.

Zbuduj przemyślaną architekturę informacji: Zacznij od najważniejszych informacji, stopniowo przechodząc do tych bardziej szczegółowych.

Zastosuj strukturę AIDA: Buduj po kolei Attention (uwagę), Interest (zainteresowanie), Desire (pragnienie), action (Działanie) - to sprawdzony schemat budowania przekonującego tekstu.

Czy wiesz, że:

Nawet 8 na 10 odwiedzających Twoją stronę przeczyta wyłącznie nagłówek lub ewentualnie nagłówki Twojego tekstu. Zadbaj o to, aby zachęciły użytkownika do dalszego czytania.
Długość zdań ma wpływ na poziom ich zrozumienia - długie zdania są mniej zrozumiałe. Staraj się jak najczęściej używać krótkich, prostych zdań.
Jeżeli tekst zawiera przynajmniej jedną listę co 500 słów, otrzymuje nawet o 70% więcej ruchu. Ludzie lubią listy - porządkują one informacje.

Potrzebujesz przekonujących tekstów na stronę internetową?

Nasza agencja specjalizuje się w tworzeniu stron internetowych o wysokiej konwersji, gdzie skuteczny copywriting odgrywa kluczową rolę.

Rozumiemy Twoich klientów i mówimy ich językiem, aby zdobywać ich uwagę, utrzymywać ją przy Twojej marce i zachęcać do działania, na jakim Ci zależy.

Umów się na bezpłatną konsultację, podczas której wspólnie zastanowimy się nad najlepszym rozwiązaniem dla Twojego biznesu. Napisz do nas.