Lead magnet - magnes na klientów

Lead magnet (magnes na klientów) to treści oferowane użytkownikom w zamian za ich adres e-mail. Muszą być one EKSKLUZYWNE. Inaczej nikt nie zostawi Ci kontaktu do siebie.

Zasada jest prosta.

Dzięki temu budujesz wysokiej jakości listę e-mailową. Zbierasz kontakty do osób mocno zainteresowanych tym, czym zajmuje się Twoja firma.

Dlaczego to takie ważne?

To niemal ¾ osób, które przyciągasz na stronę i gubisz na dobre w eterze internetu. Chyba, że… Zdobędziesz do nich kontakt!

Co się wtedy dzieje?

Możesz podgrzewać ich chęć do robienia zakupów w Twojej firmie dzięki e-mailom.

A średni zwrot z inwestycji w e-mail marketing wynosi 36:1!

Mimo to część firm nadal nie wykorzystuje lead magnetów w swojej strategii marketingowej.

To dla Ciebie szansa na wyprzedzenie wielu konkurentów w drodze po nowych klientów.

Ci przedsiębiorcy przyciągają odbiorców na swoją stronę firmową. Robią to budując dobrą pozycję strony w wynikach wyszukiwania Google, wykupując reklamy internetowe lub promując stronę w mediach społecznościowych.

Jednak to dopiero początek. Dbają o to, żeby jak najwięcej tego ruchu przekształcić w realnych, płacących klientów. Używają do tego właśnie lead magnetów.

Kiedy magnesy są używane poprawnie i strategicznie, oferują wyraźną zachętę dla odwiedzających do zapisania się na listę mailową – coś, czego często brakuje w ogólnych wiadomościach typu "Zapisz się".

My w artykule na temat prowadzenia dochodowego bloga udostępniamy szablony artykułów – duże ułatwienie dla osób, które lądują konkretnie w tym wpisie.

Adidas oferuje zniżki na podstronach ze swoimi produktami. Cóż za wyczucie czasu – promocja w momencie, kiedy klient jest już zdecydowany na zakup!

Spikkeo w artykule o tym, jak nie uczyć się angielskiego oferuje darmową lekcję.

Bebilon umieścił w lead magnecie darmowe zestawy dla przyszłej mamy i dziecka.

Tylko czy wysiłek włożony w tworzenie lead magnetów się opłaca?

Tak. Kontakty jakie pozyskujesz dzięki nim są zazwyczaj lepsze od przeciętnego subskrybenta, bo wiesz o tych ludziach całkiem sporo.

Znasz ich zainteresowania. Mówi Ci o nich konkretny magnet, który pobrali. Możesz więc wysyłać im ukierunkowane oferty dokładnie na podstawie tego, co ich najbardziej interesuje - zwiększając tym samym współczynnik konwersji!

Lead magnety generują dla firm więcej potencjalnych klientów, ale robią jeszcze coś bardzo ważnego.

Nie wystarczy mieć jakiegoś materiału, który wstawisz byle gdzie licząc, że ludzie się na niego rzucą.

Z drugiej strony wcale nie potrzebujesz czegoś super skomplikowanego i trudnego.

Zebraliśmy dla Ciebie 8 zasad, które decydują o skuteczności lead magnetów.

Twój lead magnet musi udowodnić swoją wartość. W dzisiejszym świecie ludzie są niechętni, aby dzielić się swoimi adresami e-mail.

Upewnienie się, że Twój lead magnet spełnia złożoną obietnicę jest absolutną koniecznością. W końcu, jeśli nie możesz zrealizować tego, co jest napisane w tytule i opisie, dlaczego ludzie mieliby pozostać na Twojej liście mailowej?

Chcesz, aby pierwsze doświadczenie każdego nowego subskrybenta z Tobą było pozytywne – więc upewnij się, że spotka się z czymś, co naprawdę go zachwyci.

Jeśli lead magnet okaże się kiepskim PDF-em, ludzie będą wypisywać się z Twojego newslettera szybciej niż się zapisali.

Uwierz mi, że on wcale nie chce się wysilać i jeśli zasypiesz go milionem pól formularza, prawdopodobnie ucieknie.

Zamiast wymagać wielu informacji, ważne jest, aby pytać tylko o to, co jest Ci potrzebne. Im więcej pól będzie zawierał Twój formularz, tym mniej osób go wypełni.

Z drugiej jednak strony, jeśli masz duży ruch i coś szalenie cennego, możesz śmiało prosić o więcej danych. Osoby, które wypełnią Twój obszerny formularz to ludzie najmocniej zmotywowani do zdobycia tego, co oferujesz.

Z powodzeniem robi tak HubSpot.

Jednak to, co działa u HubSpot niekoniecznie sprawdzi się u Ciebie. To platforma CRM, więc zapotrzebowanie jej odbiorców na treści jest dużo większe niż na przeciętnym blogu.

Większą wartość stanowią więc drobiazgowe materiały niż te podstawowe.

W internecie jest cała masa artykułów na dokładnie ten sam temat. Podstawowe, ogólne informacje można znaleźć w niemal każdym z nich.

Wyróżnikiem jest dogłębne omówienie danego zagadnienia i przekazanie wszystkich informacji, jakich potrzebują konkretni odbiorcy.

Zamiast przewodnika po podatkach, lepiej sprawdziłby się więc przewodnik po podatku dochodowym od osób prawnych (CIT).

Zamiast oferować wszędzie ten sam, ogólny lead magnet, lepiej stworzyć coś, co jest dostosowane do każdej strony, na której ląduje odwiedzający.

Najlepiej zacząć od treści, która dostaje na Twojej stronie najwięcej ruchu.

Jak można ją ulepszyć?

Nie musisz w tym celu pracować nad samą treścią artykułu. Możesz zaoferować coś dodatkowego, czyli lead magnet w postaci PDF-u z dodatkowymi wskazówkami, szablonu, case study czy listy kontrolnej.

Oferując dokładnie to samo co reszta, musisz się z nimi podzielić kontaktami do swoich potencjalnych klientów. Część z Twoich odbiorców pobrało lub pobierze taki materiał gdzieś indziej.

Weźmy na przykład lead magnet w postaci darmowej, próbnej lekcji angielskiego. Korzysta z niego wiele szkół językowych.

Czy to znaczy, że musisz z niego zrezygnować?

Niekoniecznie. Musisz tylko wiedzieć kiedy taką lekcję zaproponować, żeby faktycznie pozyskiwać dzięki niej kursantów.

Najlepiej zrobić to w końcowych etapach cyklu zakupowego.

Goście, którzy jeszcze nie analizowali ani nie porównywali ofert różnych szkół językowych mogą nie docenić Twojej darmowej lekcji. Jeszcze nie wiedzą, czy to rozwiązanie, którego potrzebują.

Inaczej wygląda sytuacja osób, które są już po fazie badań dostępnych opcji. Oni są w stanie dostrzec korzyści z otrzymania czegoś za darmo od firmy, o której wiedzą, że może im pomóc w realizacji potrzeb.

Na wcześniejszych etapach podejmowania decyzji zakupowych możesz tworzyć dla nich inne lead magnety, np. test sprawdzający poziom znajomości danego języka, zestaw startowy przydatnych zwrotów czy wskazówki dotyczące utrwalania wiedzy.

Dobry projekt graficzny lead magnetu daje Twojej ofercie dodatkową przewagę. Zwiększa jej postrzeganą wartość.

Dzieje się tak dlatego, że mózg myśli obrazowo. W ciągu zaledwie 1/10 sekundy powstaje emocjonalna ocena tego, na co patrzymy.

Oprócz designu Twoim celem jest wyjaśnienie, co dokładnie dana osoba otrzyma i jakiego rodzaju namacalne rezultaty może osiągnąć wykorzystując to, co jej oferujesz.

W tym tkwi różnica między przeciętnymi a świetnymi lead magnetami.

Kiedy już stworzysz swój lead magnet musisz jeszcze przemyśleć, w jakiej formie zaoferujesz go odbiorcom. Masz kilka opcji.

1. Wyskakujące okienka pop-up. Pop-upy mogą być irytujące, ale to nie zmienia faktu, że działają.

2. Formularze opt-in osadzone w treści. Możesz je połączyć z pop-upami w taki sposób, że po naciśnięciu przycisku w opt-in pojawia się mini okienko pop-up z polami formularza. Dzięki temu formularz zobaczą tylko osoby naprawdę zainteresowane.

3. Możesz też stworzyć dla każdego laed magnetu specjalną stronę (tzw. squeeze page), z której użytkownicy będą mogli go pobrać. Zaletą tego rozwiązania jest fakt, że na squeeze page masz do dyspozycji więcej miejsca i możesz podać więcej informacji.

Niektóre firmy sprawiają, że prawie niemożliwe jest otrzymanie ich najwyższej klasy materiałów bez podania adresu e-mail.

To kusząca opcja. Ludzie chcą tego, co jest lead magnetem, więc się zapisują na listę mailingową. Jednak to rozwiązanie ma zasadniczą wadę.

Aby strona wyświetlała się wysoko w Google, potrzebuje dostępnych treści.

Na jej pozycję mają wpływ też linki zwrotne (backlinki), które na nią prowadzą. Ludzie raczej nie będą dzielić się rzeczami, do których można uzyskać dostęp tylko za pomocą adresu e-mail, więc trudniej jest zdobyć backlinki.

Warto rozważyć udostępnienie przynajmniej części informacji za darmo. W ten sposób Twoi odbiorcy będą mogli dzielić się treściami i kierować więcej ruchu na Twoją stronę.

Przykładowo, jeśli oferujesz ciekawy raport w zamian za adres e-mail, możesz kilka ciekawych danych podać na zachętę, a resztę udostępnić po podaniu danych kontaktowych.

Zacznijmy od tego, co działa najlepiej.

GetResponse przeprowadził badania na ten temat potwierdzając, że najczęściej wybieranymi przez użytkowników formatami lead magnetów są: wideo, materiały tekstowe, wizualne i narzędzia.

Zastanów się, jakie są największe punkty bólu Twoich odbiorców i w tym kontekście twórz pomocne materiały.

Wtedy odbiorcy nie będą mogli się doczekać, aby podać Ci adres e-mail i otrzymać wreszcie Twój lead magnet!

Oto 10 pomysłów na lead magnety, które pomogą zachęcić odwiedzających do podjęcia kolejnego kroku w kierunku zostania Twoimi klientami.

To potężne ułatwienie dla czytelników, szczególnie, kiedy tworzysz dla nich długie przewodniki typu how-to. Lista pomoże im wdrożyć to wszystko, o czym przeczytali w Twoim artykule.

Taki lead magnet jest prosty do stworzenia, a jednocześnie przydatny dla czytelników. Zwłaszcza, jeśli publikujesz długie formy treści.

Choć treść w tym PDF-ie jest identyczna jak w darmowym wpisie na blogu, to jako zachęta ma świetne wyniki konwersji.

Można również, tak jak Backlinko, ograniczyć dostęp do niektórych artykułów.

W ten sposób możesz wykorzystać, niektóre z istniejących już postów jako lead magnety do budowania swojej listy mailingowej.

Wystarczy opublikować post jak zwykle i wykorzystać np. wtyczkę Simple Membership jeśli korzystasz z WordPressa. Wtedy treść zostanie wyświetlona dopiero po wypełnieniu formularza.

Tworzysz więc artykuł jak zazwyczaj i masz gotowy magnes. Nie musisz martwić się oprawą graficzną dodatkowych materiałów.

Rozważ też znalezienie ciekawych statystyk lub liczb związanych z Twoją branżą, które mogą być wykorzystane jako materiał edukacyjny, a przy tym zachwycą Twoją grupę docelową.

Po mistrzowsku wykorzystuje tego typu lead magnety HubSpot.

Wbrew pozorom stosunkowo niewiele firm korzysta z tego typu magnesów na klientów, więc to też okazja, żeby się wyróżnić i wypełnić jedną z podstawowych zasad w świecie lead magnetów – unikalność.

Być może działasz w branży, która na pierwszy rzut oka nie ma nic wspólnego ze statystykami, np. sprzedajesz tkaniny i dzianiny.

Wtedy możesz podzielić się ze swoimi potencjalnymi klientami np. zestawieniem materiałów, z których najczęściej kupowane są ubranka dla dzieci, płaszcze, dekoracje wnętrz etc.

To dla Twoich odbiorców wskazówka, jakie tkaniny warto wybierać do ich kolejnych projektów.

Studia przypadków to skarbnica przekonujących powodów do podjęcia współpracy z Twoją firmą, dlatego to tak skuteczny lead magnet B2B (szczególnie dla klientów biznesowych).

To potężny dowód społeczny.

Dlatego umieszczamy go na stronach ofertowach, takich jak ta.

Ważne, abyś był maksymalnie konkretny w swoim case study. Pamiętaj, że Twoich odbiorców interesują wyłącznie wyniki.

To w zupełności wystarczy.

To dłuższe formy lead magnetów, idealne do obszernych tematów.

Chociaż w ich tworzenie trzeba włożyć więcej czasu i wysiłku, są postrzegane przez klientów jako profesjonalne, a dzięki nim również Twoja firma.

Nie musisz wykorzystywać całej książki jako lead magnetu. Możesz umieścić w niej np. bonusowe rozdziały, które Twój odbiorca będzie mógł zdobyć po podaniu swojego adresu e-mail.

W ten sposób dajesz mu część treści za darmo, aby mógł przekonać się, że warto podać Ci swój kontakt po więcej.

CXL jest w tym mistrzem. Oferuje swoje webinary widzom w zamian za wypełnienie formularza.

To samo możesz zrobić z nagranymi wcześniej podcastami i tutorialami.

Wiele firm programistycznych oferuje możliwość wypróbowania swoich usług za darmo. Jednak nie tylko działka SaaS (Software as a Service) może z tego korzystać.

Powiem więcej. Jeśli wydaje Ci się, że u Ciebie to niemożliwe, prawdopodobnie nikt z Twoich konkurentów tego nie robi.

To jednak nie znaczy, że to niemożliwe. Masz kolejną szansę, by Twój lead magnet dawał więcej niż to, co Twój klient ma do wzięcia u innych.

Senuto na przykład możesz wypróbować przez 14 dni za darmo. Sprawdzić, czy interfejs, funkcjonalności i praca z nim Ci odpowiada.

W ten sposób można nie tylko poszerzyć listę mailową, ale także zbudować zaufanie klientów do produktu/usługi, bez wymagania od nich żadnych inwestycji początkowych.

W przypadku powodzenia, próby te mogą nawet wygenerować dowód społeczny, który następnie może być przekształcony w studium przypadku.

Oferując mini kursy jako magnes na potencjalnych klientów, możesz zademonstrować swoje doświadczenie i wiedzę, jednocześnie zapewniając wartość edukacyjną.

Ale co sprawia, że kursy są tak wspaniałymi lead magnetami?

Kursy rozbijają skomplikowane zagadnienia na łatwe do opanowania kawałki, rozkładając naukę w czasie, dzięki czemu zawsze jest coś nowego do odkrycia lub nauczenia się w trakcie ich podróży edukacyjnej.

Skup się nie tylko na tym, co możesz dostarczyć, ale także na tym, dlaczego warto zostać Twoim klientem, a nie tylko obejrzeć jeden kurs wideo.

Tak doszliśmy do najbardziej skomplikowanych lead magnetów – narzędzi i kalkulatorów.

Zanim uznasz je za zbyt czasochłonne i kosztowne – poczekaj. Są sytuacje, w których czas i budżet na ich tworzenie będą w pełni uzasadnione.

Jeśli masz wystarczająco dużo ruchu na stronie lub masz na pokładzie ludzi, którzy są w stanie zająć się programowaniem i kodowaniem, warto w to iść.

Dlaczego?

Po pierwsze na tego lead magnety nie decyduje się każda firma. Jest to coś wyjątkowego, unikalnego, co buduje autorytet Twojej firmy.

Narzędzia, pokazujące Twoim potencjalnym klientom dane, które ich dotyczą, przemawiają do nich najmocniej!

Ułatwiają im przy tym życie.

Weźmy na przykład Marketing Grader firmy HubSpot - wszystko, co musisz zrobić, to wpisać swój adres e-mail i boom – sprawdzasz, jak dobrze Twoja strona wypada na tle konkurencji.

Duży ruch na stronie ma ogromny potencjał do generowania zysków dla firmy, ale sam w sobie nie zarabia. Dopiero, kiedy zaczniesz zbierać z niego potencjalnych klientów odczujesz realne korzyści biznesowe.

Jeśli chcesz wykorzystać więcej mocy content marketingu do generowania sprzedaży w swoim biznesie, napisz do nas po niezobowiązującą ofertę.